Brukerveiledning

Telleren er laget for deg som sender noen få fakturaer i året og vil bruke minst mulig tid på papirarbeid. Denne veiledningen dekker alt appen kan — men du trenger den neppe: alt er laget for å forklare seg selv.

Hva Telleren ikke er: et komplett regnskapssystem. Du får fakturaer, bilag og oversikt over inntekter, utgifter og mva — men ingen kontoplan, ingen dobbel bokføring og ingen SAF-T-eksport til Skatteetaten. Mange klarer seg godt med det; er du i tvil om hva som kreves for din virksomhet, spør en regnskapsfører. Eksportene under Rapporter er laget for å kunne overleveres videre.

Kom i gang

Gå til forsiden og klikk Kom i gang gratis. Registrer deg med navn, e-post og passord (minst 8 tegn), og klikk lenken i bekreftelses-e-posten du får tilsendt. Deretter velger du kontotype: bedrift (med navn og eventuelt organisasjonsnummer) eller privatperson — Telleren fungerer også for f.eks. utleieinntekter uten foretak. For privatpersoner anbefaler vi å sette standard MVA-sats til 0 % under Innstillinger.

Gjør dette først: fyll ut Innstillinger

Før du sender første faktura, gå til Innstillinger og fyll ut:

1. Betaling → Kontonummer — uten dette vet ikke kundene hvor de skal betale. Kontonummeret vises automatisk på alle fakturaer.
2. Firma → adresse og organisasjonsnummer — vises i fakturahodet.
3. Faktura → logo (valgfritt) — PNG eller JPG, maks 2 MB. Vises øverst på fakturaen.
4. Betaling → betalingsfrist — antall dager som foreslås som forfall på nye fakturaer (standard 14).
5. Betaling → standard MVA-sats — brukes som forhåndsvalg på nye varelinjer og produkter (standard 25 %).

Alt kan endres når som helst. PDF-er genereres på nytt hver gang de lastes ned, så oppdatert firmainfo gjelder også eldre fakturaer.

Kunder

Under Kunder legger du inn de du fakturerer: navn er eneste påkrevde felt, resten (kontaktperson, e-post, telefon, adresse, org.nr, notater) er valgfritt men vises på fakturaen der det er relevant. Søkefeltet filtrerer umiddelbart mens du skriver. Klikk på en kunde for å redigere.

Arkivering: kunder du ikke lenger fakturerer arkiveres via menyen (⋯) på raden. Arkiverte kunder forsvinner fra fakturaskjemaet, men beholder all historikk og kan hentes tilbake når som helst. Kunder slettes aldri — det ville ødelagt gamle fakturaer.

Produkter

Fakturerer du det samme ofte — timepris, eggekartonger, guidede turer — legg det inn under Produkter med navn, pris og MVA-sats. Da fyller du varelinjer på fakturaen med to klikk i stedet for å skrive alt på nytt. Produkter kan arkiveres på samme måte som kunder.

Fakturaer

Lage og sende en faktura

1. Klikk Ny faktura (fra dashbordet eller fakturasiden)
2. Velg kunde — datoene er ferdig utfylt (forfall = i dag + betalingsfristen din)
3. Fyll inn varelinjer: beskrivelse, antall, pris og MVA-sats. Bruk «Fra produkt …» for å hente et lagret produkt. Summene regnes ut fortløpende.
4. Lagre utkast hvis du vil fortsette senere — eller klikk Godkjenn og send

Ferdigstilling er øyeblikket fakturaen blir «ekte»: den får sitt fakturanummer, PDF-en åpnes klar til å sendes, og fakturaen låses for redigering. Har kunden e-postadresse, kan du sende fakturaen med PDF-vedlegg direkte fra fakturasiden — uten å laste ned og sende manuelt.

Utkast, nummer og hvorfor ting er som de er

Utkast har ikke fakturanummer og kan endres og slettes fritt — PDF-en av et utkast er merket «UTKAST» så den ikke kan forveksles med en ekte faktura. Fakturanummer tildeles først ved ferdigstilling, i én sammenhengende, kontrollerbar nummerserie. Det er også derfor en ferdigstilt faktura aldri kan endres eller slettes.

Etter at fakturaen er sendt

Når kunden har betalt: åpne fakturaen → Merk som betalt. Da telles den som inntekt i dashbordet og rapportene. Fakturaer som passerer forfallsdato uten betaling vises automatisk som Forfalt — praktisk for å se hvem som bør purres.

Dupliser lager et nytt utkast med samme kunde og linjer — fint for gjentakende fakturering. Kanseller merker en sendt faktura som kansellert (den beholder nummeret sitt, men telles ikke som inntekt).

Ble fakturaen feil? Kreditnota

En sendt eller betalt faktura rettes med kreditnota: åpne fakturaen → Lag kreditnota. Du får et utkast med de samme linjene i minus — juster hvis du bare skal kreditere deler — og ferdigstiller som vanlig. Kreditnotaen får eget nummer, refererer til originalfakturaen på PDF-en, og trekker automatisk fra i inntekter og MVA.

Annen inntekt

Ikke alt salg går via faktura — eggsalg på døra, Vipps på markedet, kontant oppgjør. Registrer det under Annen inntekt: kilde, beløp og dato er alt som trengs (Vipps er forhåndsvalgt betalingsmåte). Beløpene telles med i omsetning, rapporter og MVA-oversikt på lik linje med fakturaene.

Utgifter

Under Utgifter registrerer du kostnader på under 20 sekunder: leverandør og beløp er alt som kreves — dato står på i dag, og kategori og kommentar er valgfritt. Velg MVA-sats (25/15/12/0 %), så regnes MVA-beløpet ut automatisk fra totalbeløpet.

Kvitteringer: last opp foto eller PDF av kvitteringen (maks 10 MB). På mobil åpner filvelgeren kameraet direkte, så du kan fotografere kvitteringen i butikken. Kvitteringen hentes fram igjen via menyen (⋯) på utgiftsraden.

Faste poster

Utgifter og inntekter som gjentar seg — husleie, abonnementer, strøm — legger du inn under Faste poster én gang, så registreres de automatisk på riktig dag (månedlig, kvartalsvis eller årlig). Postene dukker opp under Utgifter eller Annen inntekt hver natt de forfaller, og teller med i rapportene som alt annet. De kan pauses, endres og slettes når som helst.

Avdelinger

Driver du med flere ting — egg og guiding, utleie og snekring — kan du dele virksomheten i avdelinger: Innstillinger → Avdelinger → Legg til. Når minst én avdeling finnes, dukker et valgfritt Avdeling-felt opp på nye fakturaer, utgifter og andre inntekter. I rapportene får du da en egen Per avdeling-tabell med inntekter, utgifter og resultat for hver del av virksomheten — så du ser hva som faktisk lønner seg.

Rapporter

Rapporter viser året samlet: inntekter, utgifter og resultat, måned for måned, og MVA-oversikt (utgående MVA fra salg minus inngående MVA fra kjøp — positivt beløp skyldes staten, negativt er til gode). Bytt år øverst.

Merk prinsippet: inntekter = betalte fakturaer (pluss annen inntekt og sendte kreditnotaer). En sendt, ubetalt faktura telles ikke som inntekt før den er merket betalt.

Eksport: knappene øverst gir CSV (åpnes rett i norsk Excel), Excel (med egne ark for fakturaer, utgifter og annen inntekt) og PDF — klare til regnskapsføreren eller Skatteetaten.

På mobilen

Åpne telleren.com i mobilnettleseren og legg appen på hjemskjermen (Safari: Del → «Legg til på Hjem-skjerm», Chrome: «Installer app»). Da åpnes Telleren i fullskjerm med eget ikon, og bunnmenyen gir tommelavstand til alt.

Språk, mørk modus og konto

Klikk på navnet ditt (nederst i sidemenyen på PC, øverst til høyre på mobil): der bytter du mellom norsk og engelsk, velger lyst/mørkt tema, og logger ut. Glemt passord? Bruk «Glemt passord?»-lenken på innloggingssiden.

Dine data: eksport og sletting

Nederst i Innstillinger finner du «Dine data og kontoen din»: Eksporter mine data laster ned alt som én JSON-fil (inkludert lenker til kvitteringene, gyldige i én time), og Avslutt konto sletter kontoen og alle data permanent — husk eksport først, siden næringsdrivende typisk har 5 års oppbevaringsplikt for regnskapet. Poster du sletter inne i appen fjernes for øvrig permanent etter 90 dager.

Vanlige spørsmål